Destek

Destek ve iletişim

Uygulamayla ilgili bir sorun yaşıyorsan ya da bir önerin varsa bize yaz. Genellikle aynı gün içinde dönüyoruz.

E-posta

Sık gelen sorular

Plus üyeliğim açılmadı, ne yapmalıyım?: Uygulamayı kapatıp yeniden aç; satın alma otomatik olarak yeniden denenir. Olmazsa Altın mağazasındaki "Satın Alımları Geri Yükle" düğmesine dokun. Sorun sürerse App Store veya Google Play makbuzunla birlikte bize yaz.
Plus aboneliğimi nasıl iptal ederim?: Abonelikler mağaza üzerinden yönetilir. iPhone'da Ayarlar > [adın] > Abonelikler, Android'de Play Store > Profil > Ödemeler ve abonelikler > Abonelikler bölümünden iptal edebilirsin. Hesabını silmek aboneliği iptal etmez.
Hesabımı nasıl silerim?: Profil > Ayarlar > Hesap Bilgileri > Hesabımı Sil adımlarını izle. Ayrıntılar hesap silme sayfasında.